共建學習型新組織 向十周年慶典獻禮

第五屆“服務質(zhì)量百日會戰(zhàn)”活動隆重開幕

2012年是個非凡年，對“醫(yī)管家”更是意義非凡。2012年3月中旬“醫(yī)管家”迎來第五屆“服務質(zhì)量百日會戰(zhàn)”活動恰逢“醫(yī)管家十周年大慶”和運作部開展的“學習年”活動，三項主題相互融匯。活動仍以品牌宣傳和質(zhì)量提升為主旨，以力爭達到“三服務”標準線為活動主題，將“醫(yī)管家”品牌和事業(yè)“做精、做強”為最終愿景目標，從而多元形式地開展各項活動。

活動的進程：1、前期由品質(zhì)管理部開展的TCE檢查，對檢查中存在的問題給予整改建議或方案；2、組織業(yè)務培訓，包括管理人員和基層員工培訓；3、組織考核、競技；4、再次TCE檢查，對前后兩次檢查結果詳細分析與對比；5、組織“服務質(zhì)量示范項目”、“三服務達標項目”、“優(yōu)秀工作報告”評定；6、活動總結表彰大會，活動勝利閉幕。

團結就是力量，相信通過亙泰人上下一心，此次活動定能圓滿閉幕并取得良好成績，下個十年更加輝煌燦爛！亙泰欣向榮！