“第三屆服務(wù)質(zhì)量百日會(huì)戰(zhàn)”運(yùn)送培訓(xùn)

醫(yī)管家對所屬各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量非常重視，通過各種形式的培訓(xùn)來提升各項(xiàng)目基層領(lǐng)導(dǎo)力的總體素質(zhì)。在第三屆“服務(wù)質(zhì)量”百日會(huì)戰(zhàn)的日子里，公司運(yùn)作部和技術(shù)支持部于2010年5月28日，又聯(lián)合舉辦了運(yùn)送技能與管理的培訓(xùn)，這是在2010 年5月21日保潔培訓(xùn)后的又一次全國性的大規(guī)模培訓(xùn)，公司總經(jīng)理朱春堂先生親臨現(xiàn)場發(fā)言并預(yù)祝培訓(xùn)成功。

這次運(yùn)送技能管理的培訓(xùn)主要內(nèi)容是：運(yùn)送模式、運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化程序系統(tǒng)的介紹；生物危害控制與管理教程；各類表格在日常管理工作中的應(yīng)用；CTIS系統(tǒng)的介 紹；運(yùn)送中心工作量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；最后為了進(jìn)一步加深培訓(xùn)印象與鞏固培訓(xùn)效果，參加培訓(xùn)的所有人員還進(jìn)行了現(xiàn)場運(yùn)送病人演習(xí)、識別各類表格、運(yùn)送工具、 化驗(yàn)單、檢驗(yàn)單等。

在這次培訓(xùn)中，尤其是進(jìn)入現(xiàn)場實(shí)物演習(xí)時(shí)，許多管理者都爭先恐后的求參加演習(xí)，有的扮演病員、有的扮演運(yùn)送員，場面非常的熱烈。通過這次培訓(xùn)，各項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)力之間也有了進(jìn)一步的了解，更有利于公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。