眾人拾柴火焰高
10月的秦皇島,秋寒料峭。14日上午,為配合秦皇島市第一醫(yī)院近300人的新大樓參觀接待活動(dòng),公司秦皇島市第一醫(yī)院初始化工作小組一行人正式進(jìn)場(chǎng),拉開了緊急開荒的序幕。
下午2:00時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)召見小組成員,明確了緊急開荒的樓層。院領(lǐng)導(dǎo)說,這是對(duì)“醫(yī)管家”能力的一次檢閱;“醫(yī)管家”人想,這是我們向院方及嘉賓們展示“醫(yī)管家”品牌的絕佳機(jī)會(huì)。
公司朱總對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,在小組成員出發(fā)前親自召開會(huì)議,明確人員編制、費(fèi)用預(yù)算及主要管理人員配置等重要管理事項(xiàng),并派出技術(shù)支持部副經(jīng)理嵇曉萍先期抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。公司副總宋總以老“醫(yī)管家”人特有的經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心,為給開荒爭(zhēng)取時(shí)間,主動(dòng)將重要設(shè)備和物料的采購(gòu)計(jì)劃提前下單;為確保打蠟等出彩工作能最好地展現(xiàn)“醫(yī)管家”的水平,宋總又專門安排運(yùn)作經(jīng)理馮毅從南京、合肥調(diào)派三名技術(shù)精湛的專項(xiàng)保潔人員同車抵達(dá)秦皇島,支持現(xiàn)場(chǎng)工作。
各相關(guān)職能部門也積極行動(dòng),全力支持秦皇島醫(yī)院初始化工作的第一仗。質(zhì)量保障部是負(fù)責(zé)工程支持的,經(jīng)理曹國(guó)志一接到任務(wù),就立刻擬定了周密完整的工程初始化計(jì)劃,并帶領(lǐng)屬下隨隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)。從人才市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)勘查、與院領(lǐng)導(dǎo)溝通、收集工程圖紙等方面入手,全力推進(jìn)工程初始化,表現(xiàn)出一位老員工嫻熟的業(yè)務(wù)技能。19號(hào)返回上海當(dāng)天,曹經(jīng)理家都顧不上回,就馬不停蹄地趕赴江陰。我笑著對(duì)他說:“你這是什么精神?你這是‘大禹治水,過家門而不入!’的精神??!”曹經(jīng)理也笑了:“工作很急,我沒時(shí)間回家??!”那一刻,“醫(yī)管家”人強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和敬業(yè)精神盡顯無疑。
市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)將初始化小組成員引見給院方,經(jīng)理崔秀巒早在投標(biāo)中就已讓院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“醫(yī)管家”刮目相看了。剛一到項(xiàng)目上,分管招標(biāo)的劉院長(zhǎng)就毫不掩飾對(duì)“醫(yī)管家”的贊嘆:“對(duì)你們‘醫(yī)管家’我們醫(yī)院是非常相信的!標(biāo)投時(shí)你們崔經(jīng)理,一小女子,只身一人就贏取了其他公司那么些個(gè)人,而且大部分是男人,不僅吸引了評(píng)委們的目光,而且扭轉(zhuǎn)了院領(lǐng)導(dǎo)的取向,使你們公司一舉中標(biāo)?!蔽尹c(diǎn)頭并暗自贊嘆,“醫(yī)管家”的女人在外面的表現(xiàn)就是不同反響??!
技術(shù)支持部是負(fù)責(zé)初始化的統(tǒng)籌和指導(dǎo)的,嵇曉萍身兼項(xiàng)目經(jīng)理,在接到任務(wù)第二天,就放下4歲的兒子只身一人趕赴秦皇島,開始了先期準(zhǔn)備工作?!帮?jīng)理工作很努力,一來就溝通協(xié)調(diào),奔跑現(xiàn)場(chǎng),很能干的?!贬t(yī)院分管后勤的張?jiān)洪L(zhǎng)見到我的第一句話就是對(duì)“醫(yī)管家”員工的贊不絕口。
“要盡可能保證有四、五個(gè)樓層可以供領(lǐng)導(dǎo)們參觀!”隨著院領(lǐng)導(dǎo)的一聲令下,所有人員說干就干!保潔的困難是最大的,一方面施工沒有結(jié)束,另一方面現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常停水停電。一次,工人們剛把設(shè)備運(yùn)上電梯,電梯就停電卡在半空中了,一等就是幾個(gè)小時(shí),可把工人們給急壞了!畢竟院方給的時(shí)間只有四天,可干活的時(shí)間是按小時(shí)、按分鐘計(jì)算的。不能讓工作停下來!怎么辦?大家于是拿起水桶,從樓下抬水到二十二樓,有些員工一天當(dāng)中甚至來回跑樓一百多層,滿嘴都打出胞了,依然還笑哈哈地忙個(gè)不停,令繁忙的現(xiàn)場(chǎng)充滿了活力。工程師應(yīng)飛是質(zhì)量保障部的新成員,參加公司初始化卻是頭一回,他被現(xiàn)場(chǎng)的氣氛強(qiáng)烈感染,忙完了手上工作,也主動(dòng)來到現(xiàn)場(chǎng)幫忙保潔。只見他一會(huì)兒架梯子爬到高處,一會(huì)兒又趴在地上清理地上的污漬,忙得是不宜樂乎。
一直到17號(hào)晚上,施工還是沒有結(jié)束。運(yùn)家具的、掛窗簾的、封地膠的、裝燈的、裝玻璃的,現(xiàn)場(chǎng)是一撥撥的人紛至沓來,熱鬧無比。18號(hào)就要參觀了,怎么辦?能夠完整實(shí)施打蠟的時(shí)間已不足24小時(shí),是跟醫(yī)院解釋困難,請(qǐng)?jiān)悍嚼斫??還是在這剩下來的24小時(shí)時(shí)間里放棄休息時(shí)間持續(xù)工作?晚上12點(diǎn)鐘,現(xiàn)場(chǎng)的施工人員終于陸續(xù)退場(chǎng)了,清潔工作也可以安靜地進(jìn)行了??蛇@個(gè)時(shí)候的大廳卻是臟兮兮堆滿了灰溜溜的家具和施工廢料,大家伙兒干了一天也都累得快撐不住了,明天還能向院方展示我們“醫(yī)管家”的服務(wù)品牌嗎?“還能堅(jiān)持一下,把能夠做的事盡可能多做一些嗎?”工人們的回答很堅(jiān)定,“放心吧,我們晚上干通宵,把最后需要打蠟和整理的活兒都給干完了?!闭孀屓烁袆?dòng),誰聽到這樣的話能不感動(dòng)?“醫(yī)管家”是一個(gè)集體,這個(gè)集體里有一群敬業(yè)的員工,不只是管理人員,還包括基層的員工,正是他們的辛勤付出才支撐著“醫(yī)管家”的事業(yè)蓬勃地向前發(fā)展。
18號(hào)凌晨9點(diǎn),22層整層的打蠟工作終于完成了,干了一夜的工人盡管很累了,但回看自己的勞動(dòng)成果,他們的臉上都露出了勝利的微笑。其他樓層的保潔也陸續(xù)告一段落,雖沒有時(shí)間再去讓它完美光亮起來,但22層的光彩已經(jīng)為整個(gè)參觀活動(dòng)增添了亮點(diǎn)。
院領(lǐng)導(dǎo)笑了,來賓們驚訝了?!斑@么漂亮啊,是誰做的?是上海來的‘醫(yī)管家’?!痹趤碣e們嘖嘖不停的稱贊聲中,“醫(yī)管家”的員工們也笑了。
一場(chǎng)戰(zhàn)斗,一次考驗(yàn),“醫(yī)管家”人的精神在這里得到了最真實(shí)的體現(xiàn)。員工們不計(jì)勞苦,樂觀面對(duì)困難,全心投入工作,全力奮戰(zhàn)到最后,終于向醫(yī)院交出了一份令人滿意的答卷。

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